A vendéglátóipari vezetők mindent felügyelnek, ami egy szállodában vagy étteremben történik, a személyzet felvételétől a helyiségek takarításáig. Ők kezelik a konyhát és az étkezőt is, és gondoskodnak a vendégek kiváló kiszolgálásáról.

Vendéglátás menedzser

Kommunikáció

A szállodavezetés kommunikációs készségeket igényel, mert előfordul, hogy kommunikálnia kell más alkalmazottakkal, ügyfelekkel és még az eladókkal is. Fontos, hogy hatékonyan tudjunk hallgatni, és megfelelően válaszolni a kérdésekre és aggályokra.

Vezetés

Vendéglátóipari menedzserként képesnek kell lennie az emberek vezetésére. Ez azt jelenti, hogy képesnek kell lennie arra, hogy motiválja az alkalmazottakat, hogy hatékonyan végezzék munkájukat. Ezenkívül képesnek kell lennie a csapattagok közötti konfliktusok kezelésére. Végül képesnek kell lennie világosan kommunikálni a vendégekkel és a személyzet többi tagjával.

Idő beosztás

Ahhoz, hogy jó vezető legyen, szervezettnek kell lennie. Ez azt jelenti, hogy mindig készen kell állni. Ez azt is jelenti, hogy minden napra tervet kell készítenie, hogy koncentrálhasson. Ha azonban nem vigyáz, előfordulhat, hogy túl sok munka terheli magát.

Csapatmunka

Vendéglátóipari menedzserként másokkal együtt kell működnie, hogy minden zökkenőmentesen működjön. Ez magában foglalja az alkalmazottakat, a vendégeket, az eladókat és még sok mást. Ahhoz, hogy ezt hatékonyan meg tudja tenni, erős kommunikációs készségeket kell kialakítania.




Álláskeresés

Discover more from Hospitality Jobs Ireland

Subscribe now to keep reading and get access to the full archive.

Continue reading